Aha-момент, это событие, когда пользователь впервые на личном опыте прочувствовал добавочную ценность продукта и осознал пользу от него. Поэтому нам нужны пользователи, которые уже пользуются определенным приложением достаточное количество времени.

Вопросы на которые должно ответить исследование:

• С какими задачами(работами) люди приходят в музыкальные приложения?
• Какой контекст возникновения этих задач?
• Почему решение, которое им предлагает сервис они считают самым эффективным?
• Как другие продукты на рынке решают эти задачи?
• Как Звук решает эти задачи?

Кого опрашиваем?

Пользователи, которые уже пользуются определенным приложением достаточное количество времени.

Приложения:

• Spotify
• Яндекс Музыка
• YouTube Music
• Deezer
• VK
• Apple Music

Сегменты:

Интересуют сегменты, которые ранее исследовал Signal

• Simple
• Любители